Nájomca je povinný pri príchode do ubytovacieho zariadenia predložiť majiteľovi doklad totožnosti.
Za škody spôsobené na majetku a zariadení nehnuteľnosti v čase prenájmu zodpovedá nájomca podľa platných právnych predpisov SR. Nájomca ako zodpovedný zástupca taktiež zodpovedá aj za škody spôsobené neplnoletými osobami, za ktoré je zodpovedný.
Majiteľ nezodpovedá za veci a cennosti vnesené hosťom do ubytovacieho zariadenia.
Posteľnú bielizeň, uteráky a osušky sa nevymieňajú denne, slúžia na celotýždenný pobyt.
Majiteľ preberá objekt v stave, v akom ho odovzdal nájomcovi.
Kaucia sa platí majiteľovi v hotovosti pri odovzdávaní ubytovacieho zariadenia a vracia sa nájomcovi v hotovosti v plnej čiastke pri nepoškodenom preberaní ubytovacieho zariadenia.
V prípade poškodenia majetku a zariadenia nehnuteľnosti sa z kaucie odpočíta čiastka za vzniknuté škody.
Akékoľvek závady, škody a poškodenia okamžite hláste majiteľovi.
V celom interiéri ubytovacieho zariadenia platí prísny zákaz fajčenia!!!
Z bezpečnostných dôvodov nie je vhodné deti do 10 rokov ponechať bez dozoru dospelých na izbách a ani v ostaných spoločenských priestoroch ubytovacieho zariadenia.
Sťažnosti, reklamácie, požiadavky a návrhy na zlepšenie ubytovacieho zariadenia a služieb prijíma majiteľ.